V Tomto Článku:

Jak zkontrolovat záznam o stížnosti společnosti. Když se chystáte uskutečnit velký nákup, je rozumné zkontrolovat záznam společnosti. Máte právo požadovat skvělé služby zákazníkům. Tato rada je poskytována ve spojení se službou Feedback Direct (viz Související stránky).

Krok

Zavolejte, napište nebo zašlete e-mailem své místní oddělení spotřebitelských záležitostí nebo úřadu státního zástupce a vyžádejte si informace o historii stížností společnosti. Znáte přesné jméno a obchodní adresu společnosti, o kterou se ptáte.

Krok

Buďte přesvědčeni o tom, jaké informace požadujete. Nestačí znát počet stížností, které byly podány.

Krok

Zjistěte povahu stížností, pokud můžete.

Krok

Požádejte, abyste se podívali na skutečné soubory stížností, abyste se dozvěděli více o stížnostech a zjistili, jak společnost na ně reagovala.

Krok

Informujte se o jakýchkoli zvláštních vyšetřováních společnosti.


Video: Sokolov: Policie zkontroluje nezletilé na akci Hurá prázdniny (TV Západ)